FAQ
Pertanyaan yang Sering Diajukan
Temukan jawaban untuk pertanyaan umum seputar Line Solusion
Tentang Line Solusion
Apa itu Line Solusion?
Line Solusion adalah platform pertama di Indonesia yang memberikan layanan Produk Digital dan Aplikasi Premium Termurah, Berkualitas dan Legal.
Apa tagline resmi Line Solusion?
✨ Pilihan Tepat untuk Produk Digital Berkualitas ✨
Apakah Line Solusion aman dan terpercaya?
Ya. Semua produk resmi, aktif langsung dari layanan resminya, dan sudah dipercaya banyak reseller.
Kenapa harus beli produk di Line Solusion?
Karena produk lengkap, harga termurah, stok selalu tersedia, dan transaksi diproses otomatis.
Reseller
Apa keuntungan bergabung jadi reseller?
Harga lebih murah, support komunitas, dan akses stok lengkap.
Apakah ada harga khusus untuk reseller?
Ya, reseller mendapat harga khusus dan promo tertentu.
Bagaimana cara menjadi reseller Line Solusion?
Klik menu Gabung Jadi Reseller di bio-link atau hubungi CS.
Dimana saya bisa join grup reseller?
Grup reseller ada di WhatsApp: https://chat.whatsapp.com/FZ9dqnAfqWGIJMHT2HL3V1.
Cara Order
Apa saja metode pembayaran yang tersedia?
Kami mendukung pembayaran via e-wallet, QRIS, dan transfer bank.
Apakah pesanan diproses otomatis?
Ya, sistem otomatis 24/7. Produk langsung aktif setelah pembayaran sukses.
Bagaimana cara order produk di Line Solusion?
Kamu bisa order melalui WhatsApp Admin: 0851-6732-5485.
Garansi
Apa saja yang termasuk garansi?
Garansi hanya mencakup kendala backfree (akun kembali free padahal masih ada masa aktif).
Apakah garansi berlaku jika akun terkena banned/suspend?
Tidak. Suspend/banned akibat penyalahgunaan di luar tanggung jawab Line Solusion.
Bagaimana cara klaim garansi di Line Solusion?
Klaim hanya bisa diajukan jika sesuai S&K di Line Solusion, melalui WhatsApp Admin.
Berapa lama garansi berlaku untuk tiap produk?
Umumnya 7 hari, beberapa produk hingga 3 bulan (lihat deskripsi produk).
Masalah Teknis
Apa yang harus dilakukan jika akun backfree?
Hubungi CS dalam masa garansi, sertakan bukti screenshot.
Bagaimana cara cek masa aktif akun dengan benar?
Selalu cek via website resmi produk, bukan hanya di aplikasi.
Bagaimana cara mengatasi limit maximum device?
Ganti password akun, tunggu 3–4 hari, lalu login kembali.
Kenapa akun tidak bisa login?
Pastikan login sesuai instruksi. Jika gagal, coba login via website dulu.
Akun & Aktivasi
Apakah akun bisa digunakan di lebih dari 1 perangkat?
Tergantung produk. Beberapa hanya 1–2 perangkat, ada juga yang unlimited.
Bagaimana cara login ke akun setelah pembelian?
Akses detail akun di menu Akses Email, lalu login sesuai instruksi produk.
Kenapa akun masih terlihat free padahal sudah beli premium?
Biasanya karena aplikasi belum sinkron. Solusi: login ulang, update aplikasi, atau cek via website resmi produk.
Produk
Apakah produk bisa dipakai sharing?
Ada paket sharing, ada juga private. Semua sudah dijelaskan di deskripsi produk.
Apakah semua produk selalu ready stock?
Ya, stok banyak dan sistem otomatis.
Bisa request produk yang tidak ada di katalog?
Untuk saat ini, hanya produk yang ada di katalog yang tersedia.